Условия и положения использования казино Azartoff
Дата: 19 марта 2025 года
Краткое описание основных положений:
Данный документ регулирует использование сайта azartoff1.com и его сервисов. Он содержит важные правила и положения, обязательные для всех пользователей. Ознакомление с ними перед началом использования сайта крайне важно, так как они представляют собой юридически обязывающее соглашение между вами и Казино.
1. Введение
- При использовании сайта azartoff1.com вы автоматически соглашаетесь со всеми правилами: Условиями и положениями, Политикой конфиденциальности, Правилами игр и Бонусными условиями.
- Azartoff управляется компанией Playora N.V. (регистрационный номер 164245, Кюрасао), лицензированной Curaçao Gaming Control Board (лицензия № OGL/2024/456/0257). Платежным агентом выступает Playora Services LTD (Кипр).
- “Вы” или “Игрок” — это любой пользователь сайта; “Игры” — все доступные азартные игры на платформе.
- Вы несете ответственность за понимание правил игр, включая теоретический процент возврата (RTP).
- Налоговые обязательства по выигрышам лежат исключительно на игроке.
- Использование VPN для обхода блокировок строго запрещено и может привести к блокировке аккаунта.
2. Изменения в Условиях и положениях
- Компания может изменять Условия без уведомления. Изменения вступают в силу с момента публикации на сайте azartoff1.com.
- Вы обязаны регулярно проверять актуальную версию Условий. Продолжение использования сайта после изменений означает ваше согласие с ними.
3. Возрастные ограничения и Запрещенные юрисдикции
- Вы должны достичь минимального возраста, установленного законодательством вашей юрисдикции (не менее 18 лет). Компания вправе запросить подтверждение возраста.
- Компания рекомендует родителям использовать ПО для ограничения доступа несовершеннолетних к сайту.
- Ответственность за законность участия в азартных играх в вашей юрисдикции лежит на вас.
- Депозиты и участие в играх на реальные деньги запрещены для игроков из определенных стран и территорий, включая Нидерланды, Францию, США, Великобританию и другие. Список не исчерпывающий и может меняться.
- Игроки из Швеции не могут участвовать в бонусных программах.
- В случае нарушения политики Запрещенных юрисдикций вывод средств не гарантируется.
4. Ответственная игра
- Казино серьезно относится к проблеме игровой зависимости. Рекомендуется ознакомиться с Политикой ответственной игры.
5. Ваш аккаунт и Регистрация
- Для доступа к сервисам необходимо создать аккаунт, предоставив достоверные личные данные, включая адрес электронной почты, имя, дату рождения и паспортные данные.
- Разрешен только один аккаунт на человека, домохозяйство, IP-адрес и устройство.
- Передача аккаунта третьим лицам запрещена.
- Компания вправе запросить документы для верификации личности (KYC) и отказать в регистрации по своему усмотрению.
- Запрещено использование оскорбительных имен пользователей.
- Вы несете ответственность за сохранность логина и пароля.
- Множественные аккаунты, мошенничество и нарушение правил могут привести к блокировке аккаунтов и аннулированию выигрышей.
7. Проблемы с аккаунтом
- Сообщайте в службу поддержки о подозрениях на несанкционированный доступ или нечестную игру.
- Казино может объявить ставки недействительными в случае нарушений правил, технических сбоев или ошибок.
- Компания предлагает двухфакторную аутентификацию (2FA) для дополнительной безопасности.
- Вы подтверждаете, что играете от своего имени, средства получены легально, и осознаете риски потери денег.
9. Выплаты и Депозиты
- Все выигрыши зачисляются на ваш аккаунт после определения исхода игры.
- Ошибочно зачисленные средства подлежат возврату Компании.
- Для вывода средств требуется верификация личности (KYC).
- Список методов пополнения счета доступен на странице “Депозит”. Наличные и чеки не принимаются.
- Депозиты должны быть авторизованы вами и не могут быть оспорены.
- Внесенные средства должны быть использованы в игре минимум один раз перед выводом (или отыграны, если есть условия вейджера).
- Депозиты от третьих лиц запрещены; выигрыши с таких депозитов будут аннулированы.
11. Вывод средств
- При первом выводе необходимо предоставить документы для верификации (паспорт/ID, выписка банка, подтверждение адреса, фото карты).
- Вывод средств обрабатывается в течение двух рабочих дней, но срок может быть увеличен.
- Средства, помеченные как “Бонус”, и “зависшие” в незавершенных играх не подлежат выводу.
- Минимальное условие для вывода — прокрутить сумму последнего депозита минимум один раз.
- Максимальная сумма вывода: 10 000 EUR за 24 часа и 50 000 EUR за 30 дней (если не согласовано иное).
- Прогрессивные джекпоты выплачиваются целиком, остальные выигрыши свыше 50 000 EUR могут выплачиваться частями.
- Максимальный выигрыш за сутки для одного клиента — 100 000 EUR.
12. Закрытие аккаунта
- Вы можете закрыть аккаунт, связавшись со службой поддержки.
- Компания может закрыть ваш аккаунт без объяснения причин, а также в случае мошенничества, злоупотребления бонусами, попыток взлома или незаконной деятельности.
- После закрытия аккаунта все обязательства между вами и Компанией считаются завершенными.
13. Персональная информация
- Обработка данных осуществляется в соответствии с Политикой конфиденциальности.
14. Сбои и Преступная деятельность
- Подозрительная активность (отмывание денег, мошенничество) приведет к заморозке средств, аннулированию выигрышей и сообщению в соответствующие органы.
- Сговор, мошенничество, мультиаккаунтинг и использование стороннего ПО запрещены и влекут блокировку аккаунта и аннулирование баланса.
15. Live-чат
- Использование чата только в развлекательных целях. Запрещены оскорбления, реклама других платформ, заведомо ложные высказывания и сговор.
- Нарушение правил чата может привести к блокировке аккаунта.
16. Ответственность
- Вы осознаете риски финансовых потерь и используете сайт на свой страх и риск.
- Компания не несет ответственности за сбои оборудования, потерю интернет-соединения или другие технические проблемы.
- Вы обязуетесь возместить убытки Компании, возникшие в результате ваших нарушений.
- Азартные игры предназначены для развлечения. Вы можете устанавливать лимиты или использовать самоисключение.
18. Жалобы
- Жалобы принимаются через Live Chat. Компания стремится оперативно их разрешать.
- При отсутствии удовлетворительного решения можно обратиться в независимые органы.
- Приоритет в спорах отдается записям серверов.
19. Соглашение и Допустимость
- Настоящие Условия, Политика конфиденциальности и другие документы составляют полное соглашение между вами и Компанией.
- В случае расхождений между языковыми версиями, приоритет имеет английская версия.
- Все споры регулируются законодательством Кюрасао и рассматриваются в судах Кюрасао.
20. Авторские права и Интеллектуальная собственность
- Компания является единственным владельцем товарного знака, логотипа и всего контента сайта.
- Любое несанкционированное использование интеллектуальной собственности запрещено и может повлечь судебные иски.
21. Акции: Условия и положения
- Каждая акция имеет отдельные условия, которые действуют вместе с общими Условиями. Обязательно ознакомьтесь с ними.
- Компания вправе отменить акцию или отказать в начислении бонусов по своему усмотрению.
22. Бонусы и Бонусные средства
- Бонусы, такие как фриспины, кэшбэк и бонусные средства, начисляются на бонусный баланс и обычно требуют отыгрыша.
23. Правила использования бонусов и Требования к отыгрышу
- Бонусные средства переводятся на основной баланс после выполнения условий отыгрыша.
- Злоупотребление бонусами ведет к их аннулированию и блокировке аккаунта.
- Выигрыши, полученные с бонусов, не могут быть выведены до завершения отыгрыша.
- Отыгрыш — это сумма ставок, необходимая для конвертации бонусных средств в реальные.
- Вы можете отказаться от бонуса, но при этом потеряете его.
25. Нарушение условий
- В случае нарушения Условий вы обязаны возместить все убытки Компании.
- Компания вправе временно или окончательно заблокировать аккаунт, аннулировать выигрыши и бонусы.
26. Форс-мажор
- Компания не несет ответственности за задержки, вызванные форс-мажорными обстоятельствами (природные катастрофы, военные действия, технические сбои и т.д.).
27. Прочие положения
- Приоритет имеет английская версия Условий.
- Вы не можете передавать свои права и обязанности третьим лицам.
- Компания не несет ответственности за содержание сторонних сайтов, на которые ведут ссылки.